A 398bet leva a privacidade dos jogadores brasileiros a sério. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao usar nossa plataforma, você confirma que leu e compreendeu este documento.
Seis práticas concretas que a 398bet adota para proteger seus dados
Toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma da 398bet é protegida por criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, informações de conta e transações via Pix são transmitidos de forma segura, sem exposição a terceiros.
A 398bet nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Informações de conta, histórico de jogo e dados financeiros pertencem exclusivamente a você e são tratados com máximo sigilo.
A 398bet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei sobre seus dados, incluindo acesso, correção, portabilidade e exclusão.
Os dados dos jogadores da 398bet são armazenados em servidores protegidos com controles de acesso rigorosos. Apenas funcionários autorizados têm acesso a informações sensíveis, e o acesso é monitorado continuamente.
A 398bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar sua conta, processar transações Pix em BRL e cumprir obrigações legais. Não solicitamos informações além do que é essencial para o funcionamento da plataforma.
Você decide quais comunicações deseja receber da 398bet. É possível gerenciar preferências de notificações e cancelar comunicações de marketing a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados na plataforma 398bet (398bet.top) e ao aplicativo mobile associado. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura completa antes de criar sua conta.
Para os fins da LGPD (Lei nº 13.709/2018), a 398bet atua como controladora dos dados pessoais fornecidos pelos jogadores ao utilizar a plataforma. Isso significa que a 398bet é responsável por determinar as finalidades e os meios do tratamento de dados realizado no contexto do uso da plataforma.
Todas as dúvidas, solicitações de direitos ou questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais devem ser direcionadas ao canal de atendimento da 398bet, disponível 24 horas por dia em português brasileiro, conforme indicado na Seção 12 desta Política.
A 398bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume as categorias de dados e os contextos de coleta:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro na plataforma |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro e atualizações de perfil |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL | Transações na plataforma |
| Comportamento | Histórico de jogos, sessões, apostas realizadas | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso ao site ou app |
| Verificação | Documento de identidade, comprovante de residência | Verificação KYC quando solicitada |
Além dos dados fornecidos diretamente por você, a 398bet pode coletar automaticamente informações técnicas sobre seu dispositivo e comportamento de navegação para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência na plataforma.
A 398bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas a seguir:
Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa de uma base legal. A 398bet fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018:
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade dos tratamentos realizados antes da revogação. A retirada do consentimento pode ser feita nas configurações da sua conta na 398bet.
A 398bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações controladas e necessárias:
Todos os terceiros que recebem dados de jogadores da 398bet são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações, utilizando-as apenas para os fins específicos autorizados.
A 398bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o comportamento de navegação. Os tipos de cookies utilizados incluem:
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais através das configurações do seu navegador. Tenha em mente que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes da plataforma da 398bet.
A 398bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:
A segurança da sua conta na 398bet é uma responsabilidade compartilhada. Mantenha sua senha confidencial, não a compartilhe com terceiros e ative a autenticação multifator sempre que disponível. Em caso de suspeita de comprometimento da sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte da 398bet.
A 398bet retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo mínimo exigido por lei. Os critérios para determinação do período de retenção incluem:
Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de forma que não seja possível identificar o titular original.
A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto de direitos que a 398bet está comprometida a respeitar e facilitar. Confira abaixo seus direitos e como exercê-los:
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 398bet mantém sobre você, incluindo categorias, finalidades e destinatários.
Solicite a correção de dados imprecisos, incompletos ou desatualizados. Mantenha sempre seu cadastro atualizado na 398bet.
Solicite a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, respeitando obrigações legais de retenção.
Solicite seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Oponha-se ao tratamento de seus dados baseado em legítimo interesse quando houver razão justificada relacionada à sua situação particular.
Solicite informações claras sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 398bet realizou compartilhamento de seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o encarregado de dados (DPO) da 398bet conforme indicado na Seção 12. Sua solicitação será respondida dentro do prazo legal de 15 dias úteis.
A plataforma da 398bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 398bet não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade. Se você suspeita que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma, notifique-nos imediatamente pelo canal de suporte para que as medidas cabíveis sejam adotadas, incluindo o encerramento da conta e a exclusão dos dados coletados.
Pais e responsáveis que identificarem uso indevido da plataforma por menores devem contatar o suporte da 398bet com urgência. Estamos comprometidos com a proteção das crianças e adolescentes no ambiente digital.
A 398bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou novos serviços oferecidos na plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação dentro da plataforma com pelo menos 10 dias de antecedência.
A data de última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento para se manter informado sobre como a 398bet protege seus dados. O uso contínuo da plataforma após a vigência de uma nova versão implica aceitação das mudanças realizadas.
Caso tenha dúvidas, reclamações ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 398bet pelos canais abaixo:
A 398bet compromete-se a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados dentro do prazo legal de 15 dias úteis, podendo solicitar informações adicionais para verificação de identidade antes de processar a requisição.
Se não estiver satisfeito com a resposta da 398bet sobre uma questão de privacidade, você tem o direito de encaminhar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
Perguntas comuns dos jogadores brasileiros sobre proteção de dados